Regulamin sklepu

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 

  1. Właścicielem sklepu internetowego www.suknie-venus.sklep.pl jest Venus Salon sukien ślubnych , wizytowych i komunijnych 93-004 Łódź Piotrkowska 287 tel 503-019 -688

Numer konta: PL 65 1160 2202 0000 0000 2353 5520

  1. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. 

  2. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, które podane są w zależności od wagi towaru . Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. 

  3. Każde złożone przez Klienta zamówienie potwierdzamy e-mailem z informacją o jego przyjęciu.

  4. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny: venus@suknie-venus.pl lub telefonicznie 503 019 688   pn-pt w godzinach 10.00-18.00

  5. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 1-7 dni roboczych od momentu jego potwierdzenia.  W przypadku trudności z realizacją, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

  6. Klienci detaliczni nie muszą podawać numeru NIP w jego miejsce wystarczy wpisać dowolny znak (pn.: x).

  7. Do każdego zakupu dołączany jest paragon lub faktura VAT(na życzenie kupującego).

  8. Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie www.suknie-venus.sklep.pl bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki, warunkiem zwrotu jest przesłanie dowodu zakupu oraz nieużywanego towaru  . O zwrocie należy powiadomić sklep mailowo. Artykuły nie mogą być użyte nawet przez " klika minut w kościele" lub "u fotografa" itp.  Rozpatrzenie zasadności zwrotu dokonywane jest  w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki w naszej firmie.

  9. Zwrot za produkty następuje wyłącznie na konto klienta, przesyłki pobraniowe nie będą odbierane.

  10. Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przesyłki dotyczące zwrotu lub wymiany towaru, które zostały wysłane przez Klientów, a następnie zaginęły z winy dostawcy

  11. Zwrotom nie podlegają artykuły wykonane na specjalne zamówienie kupującego.

  12. Nie zwracamy opłaty za transport. Zwroty ubrań do których przelewy były wykonane w zagranicznych bankach (poza Polską) zostanie odliczona prowizja za przelew. Uwaga! Prowizja może wynosić od 5 do 20 euro. Prosimy to wziąć pod uwagę podejmując decyzję zakupową.

  13. Reklamacje należy składać na adres siedziby firmy pisemnie i zostaną rozpatrzone wciągu 14 dni.

  14. Wymiany towaru można dokonać w ciągu 10dni od otrzymania przesyłki. O zamiarze wymiany należy poinformować sklep mailem przed odesłaniem przesyłki. W wiadomości tej powinny znajdować się :stosowny opis wymienianych produktów, oraz dane kupującego pozwalające na jego identyfikacje.

  15. Przesyłki powinny być sprawdzone w obecności doręczyciela, tak by w przypadku uszkodzenia towaru sporządzić protokół zniszczenia przesyłki.

  16. Dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych firmy Venus wyłącznie w celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia lub też do ich usunięcia z serwisu.

 

Produktów w koszyku 0
Do zapłaty: 0.00 zł

Aby zakupić wybrane produkty należy być zalogowanym użytkownikiem.

503 019 688
Napisz do Nas
PROMOCJA Sukienka do chrztu Lena

Sukieneczka prezentuje się prześlicznie,a solidność firmy wręcz WZORCOWA!!!Serdecznie polecam.Naprawdę warto!!!

  • Liczba gości: 1
  • Liczba Klientów: 0
  • Od dnia 2009-09-01 stronę
  • odwiedziło: 926896 osób